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Mostrando postagens de julho, 2019

Os desafios e a importância de um planejamento estratégico claro e aberto.

Parece simples, mas ter definido claramente qual o rumo que sua empresa está tomando é uma das decisões mais importantes no quesito de um crescimento sustentável para o negócio, como também financeiramente. Entendo que um planejamento estratégico empresarial bem construído, depois dos valores e princípios institucionais, é o que de mais importante uma empresa guarda. É ali que estão os direcionamentos para todos os recursos e ações que todos os funcionários executarão nos próximos meses ou anos. O peso que aquelas palavras possuem é enorme. Porém, de nada vale toda essa construção se ela não é compreendida e entendida pela equipe. Muitas empresas tem a prática de guardar o planejamento estratégico escondido a sete chaves e de acesso apenas do alto escalão. Erro grave. Quanto mais claro, construtivo e aberto, mais ele será absorvido e compreendido pela equipe, e consequentemente, pelos clientes. Nos tópicos abaixo, justifico parte do meu pensamento e destaco ações necessária para

Conheça o público para quem você vende

Não, seu público não são homens e mulheres de 20 a 60 anos das classes A,B e C. É percebível cada vez mais que as características sócio demográficas, apesar de ainda importantes, vem dando espaço a hábitos, gostos e características pessoais das pessoas. Um homem casado de 35 anos pode ter as mesmas preferências de uma mulher solteira de 25 que pode se identificar com uma divorciada de 45 com filhos. Isto se dá muito pela disposição da nossa atual sociedade, cada vez mais diversificada, plural e aberta. Há 30 anos o padrão de vida para um consumidor da classe média era bastante lógico e dificilmente fugiria do processo de tentar uma faculdade, conseguir um emprego, casar e ter filhos. Junta-se a isso o sonho da casa própria, de preferência com garagem para o carro. Esse processo, além de ser o único possível e até aceito socialmente, fazia referência a parcela da população que realmente importava economicamente. Uma vez que as classes mais baixas dificilmente possuíam perspect